Administração, perguntado por bialencar7721, 3 meses atrás

Souza et al (2009, p. 30) evidenciam que a gestão do desempenho é um processo de alinhamento das estratégias corporativas à identidade da organização (missão e visão), que se desdobra para todos os segmentos e pessoas, para integrar o universo corporativo, interligando as unidades de negócio, as equipes, os indivíduos e a liderança, com o objetivo de receber e traduzir as influências do ambiente externo (mercado e clientes) para o ambiente interno, promovendo as mudanças necessárias, e possibilitando a adaptação das organizações para sobreviverem a esse cenário de constantes mudanças e competição. SOUZA, A. E. ; CORRÊA, H. L. Indicadores de desempenho em Pequenas e Médias Empresas. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração. Rio de Janeiro, v. 8, n. 3, p. 118-136, jul. /set. 2014. Disponível em:<. Spell. Org. Br/documentos/ver/32683/indicadores-de-desempenho-em-pequenas-e-medias-empresas/i/pt-br>. Acesso em: 19 jul. 2022

Soluções para a tarefa

Respondido por rafaeltoledosantos
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Segue logo abaixo a pergunta completa. Considerando-se os conhecimentos relacionados à gestão de desempenho em vendas, é correto afirmar que:

As afirmativas I e II são verdadeiras, sendo a II uma justificativa para a I.

Sobre gestão de desempenho

Dessa forma, a gestão do desempenho organizacional se estrutura como um processo em que as atividades cotidianas se tornam oportunidades de progresso.

Portanto, o potencial dessa gestão vai muito além de uma avaliação periódica específica. Como a análise é realizada diariamente, os gerentes podem gerenciar melhor e obter uma visão geral precisa do desempenho individual dos funcionários.

As bases da gestão de desempenho são avaliar, monitorar, controlar, planejar e melhorar. É uma ótima maneira de aprender a medir e melhorar a produtividade dos funcionários com o objetivo de manter as pessoas na empresa.

Segue a questão completa:

“Souza et al (2009, p. 30) evidenciam que a gestão do desempenho é um processo de alinhamento das estratégias corporativas à identidade da organização (missão e visão), que se desdobra para todos os segmentos e pessoas, para integrar o universo corporativo, interligando as unidades de negócio, as equipes, os indivíduos e a liderança, com o objetivo de receber e traduzir as influências do ambiente externo (mercado e clientes) para o ambiente interno, promovendo as mudanças necessárias, e possibilitando a adaptação das organizações para sobreviverem a esse cenário de constantes mudanças e competição. SOUZA, A. E. ; CORRÊA, H. L. Indicadores de desempenho em Pequenas e Médias Empresas. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração. Rio de Janeiro, v. 8, n. 3, p. 118-136, jul. /set. 2014. Disponível em:<. Spell. Org. Br/documentos/ver/32683/indicadores-de-desempenho-em-pequenas-e-medias-empresas/i/pt-br>. Acesso em: 19 jul. 2022

Tendo em vista os comportamentos esperados por parte do gestor e os esperados do time de vendas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Pensar positivo e cultivar essa atmosfera junto a equipe de vendas contribui para fortalecer a equipe e, inclusive, para enfrentar diferentes cenários comuns ao cotidiano de vendas, que é complexo.

PORQUE

II. Saber ouvir é uma característica essencial ao bom vendedor, pois é importante entender quem é seu cliente. Mas, é necessário, também, ter a expertise de utilizar as informações recebidas de forma produtiva.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.”

Saiba mais sobre gestão de desempenho em:

https://brainly.com.br/tarefa/47860098

#SPJ4


elaynedeandrade: A sua resposta está errada! A correta é Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Respondido por elaynedeandrade
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Resposta:

Alternativa 2:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Explicação:

Resposta do gabarito, após a universidade corrigir!

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