Question

Sobre um gerente de processos, este é o gestor graduado em curso de regular de Administração e altamente especializado. Entre as funções inerentes ao gestor de processo, podemos citar:

A
Realizar o controle de estoque.

B
Estudar a estrutura organizacional.

C
Reduzir a produtividade.

D
Tornar complexa as rotinas de trabalho.

E Aumentar o controle pela burocracia

Answer 1

Alternativa A: Falsa

O gestor de processo faz um trabalho focado na estrutura processual ampla da organização, não orientada a uma função específica como gestão de estoques.

Alternativa B: Verdadeira

Para realizar uma gestão eficaz o gestor de processo deve conhecer a estrutura e o funcionamento organizacional.

Alternativa C: Falsa

O foco do trabalho do gestor de processo é a elevação da produtividade.

Alternativa D: Falsa

As rotinas de trabalho devem ser simplificadas pelo gestor de processo.

Alternativa E: Falsa

O controle deve ser elevado, mas com redução da burocracia, tornando os processos mais fluidos.

Answer 2

CORRETA: B  

Estudar a estrutura organizacional.