Question

Sobre os princípios de qualidade propostos por Deming (1990), avalie as afirmações a seguir:

I - Devemos buscar a melhoria contínua de nossos produtos e serviços, com base na elaboração de um plano para tornar nosso negócio mais competitivo.

II - Devemos adotar uma filosofia de trabalho moderna, aceitando a convivência com atrasos, erros, materiais defeituosos e mão de obra inadequada, por fazer parte da realidade empresarial.

III - Devemos investir em nossa dependência da inspeção em massa, pois nosso foco deve estar na garantia da qualidade do processo.

IV - Devemos considerar a qualidade ao selecionarmos nossos fornecedores de produtos e serviços.

É correto o que se afirma em:


II e III


II e V

Certo
I e IV


III e IV


I e III

Answer 1

Tendo em vista os princípios de qualidade de Deming, as afirmativas corretas são: "I e IV, Apenas".

Princípios de Qualidade - Deming

William Edward Deming foi um dos maiores gerentes de qualidade da história, mas preferiu ser chamado de consultor em estudos matemáticos. No entanto, Deming foi responsável pelo desenvolvimento dramático da indústria japonesa no período pós-guerra e é responsável pela popularização de muitas técnicas de gestão da qualidade.

Analise afirmativas Incorretas:

• II - Incorreta. Nos princípios de Deming não fala sobre aceitar matérias defeituosos ou mão de obra inadequada e sim sobre menos exigências de zero falhas, porém estabelecendo novos níveis de produtividades.

• III - Incorreta. É o terceiro princípio de Deming, em que ele diz que a inspeção em massa deve ser eliminada, onde a qualidade do produto deve ser desde o primeiro estágio.

Aprenda mais sobre Gestão de Qualidade, acesse: https://brainly.com.br/tarefa/51586940

#SPJ1