Sobre os passos para decisão de compra, leia as afirmativas abaixo: No processo de avaliação das alternativas, o consumidor procura identificar o melhor negócio através de uma comparação de qualidades e quantidades, e que nem sempre o preço será o principal para a decisão de compra. Diversos fatores podem influenciar na identificação das necessidades. Variáveis internas e externas podem provocar o reconhecimento de uma necessidade, além da situação atual, influências psicológicas do consumidor e benefícios em relação à marca. Na etapa de compra, devido o consumidor ter passado pelas etapas de Identificação das necessidades, busca de informações, e avaliação das alternativas, sua opinião está bem formada sendo impossível que alguma variável interfira negativamente na decisão de compra. Marque a única alternativa correta a respeito da sequência das afirmativas, se verdadeira ou falsa:
F,V,V
V,V,V
V,V,F
V,F,F
Pergu
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Resposta:
B
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