Question

Sobre o processo do Mapa Estratégico, considere as colocações a seguir:
I - O Mapa Estratégico é uma representação visual da estratégia e proporciona a visualização da relação de causa e efeito entre os objetivos das quatro perspectivas: financeira, dos clientes, de processos internos e aprendizado e crescimento.
II - O Mapa Estratégico proporciona uma representação visual dos objetivos críticos da empresa e das principais relações entre eles, contribuindo para impulsionar o desempenho da organização.
III – Em uma perspectiva mais ampla, pode-se dizer que os mapas estratégicos mostram como uma organização pode converter suas iniciativas e recursos.
Assinale a alternativa correta: a) Apenas a sentença I está correta. b) Apenas a sentença III está correta.
c) Apenas as sentenças I e II estão corretas. d) Apenas as sentenças II e III estão corretas e) Todas as sentenças estão corretas.

Answer 1

Resposta:

letra E: Todas as sentenças estão corretas.

Answer 2

Letra E: considerando o processo do Mapa Estratégico, pode-se inferir que ele é basicamente uma forma de representar visualmente e de forma organizada as 4 perspectivas da organização e seus respectivos objetivos.

O Mapa Estratégico tem como quatro perspectivas a perspectiva financeira, a perspectiva dos clientes, o aprendizado juntamente com o crescimento e os processos internos.

A utilização dos mapas estratégicos pode permitir aos gestores da organização a visualização de como a empresa poderá converter suas iniciativas e recursos em resultados, que obviamente, significam aumento da produtividade e dos lucros.

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