Sobre o processo de mudanças relacione corretamente as etapas previstas por Kurt Lewin:
I – Descongelamento
II – Mudança
III – Recongelamento
( ) Aplicação de novos comportamento.
( ) Novas posturas e condutas.
( ) Consciência da necessidade de mudanças.
Assinale a sequência correta:
A - III, II, I.
B - I, II, III.
C - I, III, II
Soluções para a tarefa
Resposta: (A)
Explicação:
Descongelamento: Fase inicial da mudança. Adoção de uma nova postura.
Mudança: Etapa em que as novas ideias e práticas são experimentadas e aprendidas.
Recongelamento: As alterações estão tomando forma e as pessoas aderem.
O descongelamento é a consciência da necessidade de mudança. A mudança acontece quando novas posturas e condutas são adotadas, a partir daí é importante aplicar essas novas condutas e recongelar novamente, até que sejam demandadas novas condutas (alternativa A).
Quando é preciso mudar as posturas e condutas?
Quando forem exigidas novas competências, por exemplo, o surgimento de um aplicativo novo no mercado que é capaz de aumentar a capacidade produtiva de determinada classe profissional no mercado, irá exigir uma adaptação dos profissionais.
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