Question

Sobre o planejamento da qualidade, é INCORRETO afirmar
que ele visa a:
(A) maximizar a inspeção por amostragem.
(B) minimizar a insatisfação com o produto ou serviço.
(C) atender às necessidades dos clientes.
(D) otimizar o desempenho da empresa.
(E) possibilitar a participação dos envolvidos.

Answer 1

Boa tarde!

Com base no enunciado acima, podemos confirmar que a alternativa A é incoerente. Maximizar a inspeção por amostragem.

Partindo deste ponto, é interessante ressaltar que o planejamento de qualidade é menos relacionado ao controle e punição de resultados insatisfatórios do que a um trabalho crítico sobre a prática de projeto, ou seja, o planejamento pode ser integrado às políticas de qualidade da organização ou ser realizado de modo independente, o que nos auxilia a reforçar o fato que a inspeção por amostragem acaba se tornando menos necessária em um conjunto completo.

Espero ter ajudado.

Um abraço.