Sobre a relação com fornecedores, uma empresa atacadista expõe em seu site os seguintes argumentos:
“Para oferecer o que há de melhor e mais moderno em soluções para a casa e os negócios, o Atacadista X mantém uma sólida parceria com os principais fabricantes, distribuidores e representantes do mercado nacional e internacional. Para o Atacadista X, os fornecedores são uma parte importante do negócio e, portanto, devem ser íntegros, responsáveis e oferecer itens da melhor qualidade para atender às necessidades dos clientes.”
A partir do texto e da análise do ambiente em marketing, avalie as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta:
I - Fornecedores são relevantes ao processo de entrega de valor aos clientes e fazem parte do chamado macroambiente.
II -Tratar fornecedores como parceiros na entrega de valor aos clientes requer comprometimentos com as estratégias da empresa, envolvendo ações como a avaliação constante das capacidades exigidas, capacitação e reconhecimentos.
III -Assim como outros elementos do microambiente, fornecedores atuam diretamente na proposição de valor ao oferecer benefícios ou diminuir custos percebidos pelos clientes.
A Apenas a alternativa III está correta;
B Apenas as alternativas I e II estão corretas;
C
Apenas as alternativas II e III estão corretas;
D Apenas a alternativa II está correta;
E Apenas a alternativa I está correta
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Resposta:
RESPOSTA "C" COM CERTEZA
Explicação:
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