Question

Sobre a ferramenta 5W2H,

Assinale a alternativa correta.


Escolha uma opção:
a. É uma norma vinculada a ISO9000 de sistemas de garantia da qualidade.
b. É uma das ferramentas da qualidade e está relacionada com o programa 5S.
c. É uma evolução da ferramenta 5S.
É uma evolução da ferramenta 5S.
d. É um sistema de garantia de qualidade usado na aviação.
e. É basicamente uma ferramenta que formula perguntas como o que, por que, quando, quem e outras, para montar um planejamento que pode apresentar várias finalidades.

Answer 1

Resposta:

Resposta é alternativa E

Explicação:

A ferramenta 5W2H tem basicamente a ideia de formular perguntas, tais como o quê, quem, por que, onde, quando, quantos e como para nortear um planejamento que pode ter várias finalidades.