Sobre a classificação das auditorias de qualidade, analise as definições abaixo.
I. Auditoria de terceira parte - Realizada por auditores externos independentes, usualmente com a finalidade de certificação.
II. Auditoria de segunda parte - Realizada por auditores internos independentes, no âmbito de um programa de melhoria contínua, mas sem objetivar certificação.
III. Auditoria de primeira parte - Empreendida por funcionários da própria empresa, sendo uma auditoria interna, com vistas à melhoria de processos, produtos e/ou serviços.
Está correto APENAS o que se define em
Escolha uma:
a. I.
b. I e II.
c. I e III.
d. II e III.
e. II.
Soluções para a tarefa
Está correto apenas o que se afirma em: c. I e III.
I - Correta - Auditoria de primeira parte - é uma auditoria interna realizada pelos próprios funcionários da organização com o objetivo melhorias através da verificação seus sistemas, processos e procedimentos.
II - Incorreta - Auditoria de segunda parte - é uma auditoria externa em que a empresa ou outras pessoas em nome da organização realizam em seus fornecedores e terceirizados, com o objetivo de avaliar a conformidade do sistema, requisitos legais e/ou contratuais.
III - Correta - Auditoria de terceira parte - é uma auditoria externa realizada por uma equipe de auditores independentes com o objetivo de obter certificação do sistema de gestão do qual a empresa deseja.
Espero ter ajudado!
Resposta:
I. (V)
II. (F)
III. (V)
Explicação:
• Auditoria de primeira parte: é aquela que a organização executa nos seus próprios sistemas e procedimentos, tendo por objetivo assegurar a manutenção e o desenvolvimento do sistema de gestão avaliado. Esta também é chamada de “Auditoria Interna”, devendo ser realizada por pessoal previamente qualificado como “Auditor Interno”.
• Auditoria de segunda parte: é aquela que a organização
executa nos sistemas e procedimentos dos seus fornecedores
e subfornecedores. Lembrando que, em alguns casos, os fornecedores e subfornecedores encontram-se dentro das instalações da própria organização que executa a auditoria. Para este caso, embora a auditoria seja realizada nas instalações da própria empresa, o objetivo é avaliar o pessoal que presta serviço para ela. Assim como na auditoria interna, necessita-se de pessoal qualificado como “Auditor Interno”.
• Auditoria de terceira parte: é aquela executada pelo organismo certificador, tendo por objetivo a certificação da organização solicitante. Ela só pode ser realizada por pessoal qualificado como “Auditor Líder”. Este tipo de auditoria também pode ser realizado para propósitos legais, regulamentares e similares, sendo o principal ponto a necessidade de uma instituição terceira, a qual não pode ter qualquer interesse ligado a este processo.