Question

Sobre a certificação em uma organização, e com relação aos conteúdos adquiridos em sala de aula, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) A certificação possui valor interno para a empresa, na forma de reconhecimento por seu mérito, pela gestão e pelos colaboradores. ( ) Uma empresa pode não conseguir fechar um contrato de fornecimento de serviços ou produtos por ausência de um selo de certificação. ( ) Quando certificada, a empresa pode parar de aplicar as metodologias da ISO 9.000 e 9.001, uma vez que sua gestão está estabilizada. ( ) Existe uma série de selos de certificação, dentre eles estão as normas Isso, que se referem aos sistemas ambientais e de qualidade na gestão empresarial. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:

Answer 1

Resposta:

V – V – F – F.    CORRETO

Explicação:

Resolução comentada:

a terceira afirmativa é falsa, uma vez que a gestão é continuada, e para uma melhor gestão organizacional, esta deve utilizar o ciclo PDCA, ou seja, melhoria contínua.

A quarta também é falsa, pois, dentro das normas ISO, existem outras normas que trazem não só qualidade na gestão empresarial e ambiental, mas também qualidade nos alimentos, segurança na internet e sistemas, etc.