Serviço é considerado intangível pois: Selecione uma alternativa: a) Não gera custos à organização. B) Não gera ou utiliza um elemento físico, material. C) Não gera danos aos usuários. D) Não se adequa à necessidade dos clientes. E) Não é perceptível ao consumidor
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Resposta:
b
Explicação:
significa intocável , não pode pegar mexer
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