Question

Selecione certo ou errado para a afirmativa abaixo:

Se o seu cliente está irritado, tome isso como uma ofensa pessoal, e lembre-se: nem você nem o mundo encontram-se em guerra. Assim, esteja pronto para o ataque e para a defesa. E sim para vender, atender com qualidade, enfim, para fazer o melhor sempre.

Certo?
Errado?

Answer 1

Eu acho, q é errado devido vc nunca poder atacar o cliente sim só defender! espero q eu tenha ajudado!