Question

“Seja na venda pessoal ou na eletrônica, você deve preservar as referências para o potencial cliente, ou seja, manter o vínculo que o levou ao longo de todas as etapas do ciclo de vendas. Neste momento, o cliente entrou em seu funil de vendas e seu objetivo é levá-lo a comprar. Se não gerenciar este potencial cliente ao longo do funil, você correrá o risco de perdê-lo. Pior: neste ponto, você poderá estar entregando ele para o seu concorrente.” Disponível em: . Acesso em: 5 set. 2016. No trecho apresentado, a palavra vínculo é utilizada para designar umas das três características da venda pessoal. Selecione a alternativa que apresenta essa característica: a) Resposta. b) Relacionamento. c) Responsabilização. d) Interação pessoal. e) Responsabilidade.

Answer 1

Resposta:

Alternativa B Relacionamento.

Explicação:

O cliente se sente parte do valor agregado à empresa, tendo grande satisfação em usar o produto ou o serviço.