Segundo Robbins (2012) existem várias barreiras interpessoais e intrapessoais que ajudam a entender por que uma mensagem que é decodificada pelo receptor acaba sendo diferente da que o emissor pretendia comunicar. O autor cita como barreiras para uma comunicação eficaz:
Escolha uma:
a. Filtragem sensação.
b. Filtragem e percepção.
c. Relações interpessoais.
d. Questões emocionais.
e. Sobrecarga de informações e ruídos.eu queria saber a resposta dessa pergunta eu queria saber a resposta dessa pergunta por favor
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Resposta:
B. Filtragem e percepção
Explicação:
A resposta correta é: Filtragem e percepção..
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