Segundo Las Casas (2011), o trabalho da auditoria de vendas tem três fases. Marque a alternativa que apresenta corretamente essas fases.
Escolha uma opção:
a. Análise situacional, pesquisa de satisfação e recomendações.
b. Análise situacional, pesquisa de mercado e avaliação.
c. Diagnóstico, investigação e recomendações.
d. Pesquisa de satisfação, investigação funcional e conclusão.
e. Análise situacional, investigação funcional e recomendações
Soluções para a tarefa
Resposta:
B.
Análise situacional, investigação funcional e recomendações.
Explicação:
Por que esta resposta é a correta?
O trabalho de auditoria tem três fases: a análise situacional, que avalia o estágio em que a empresa se encontra em relação ao planejado, por meio de histórico e dados da empresa; a investigação funcional, que analisa a empresa em relação aos concorrentes e vice-versa, determinando pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades; e as recomendações, quando são identificadas deficiências ou diferenças em relação aos objetivos planejados, ou mesmo ameaças e oportunidades, como forma de corrigir o curso da empresa (LAS CASAS, 2011).
Resposta:
.
Análise situacional, investigação funcional e recomendações.
Explicação:
O trabalho de auditoria tem três fases: a análise situacional, que avalia o estágio em que a empresa se encontra em relação ao planejado, por meio de histórico e dados da empresa; a investigação funcional, que analisa a empresa em relação aos concorrentes e vice-versa, determinando pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades; e as recomendações, quando são identificadas deficiências ou diferenças em relação aos objetivos planejados, ou mesmo ameaças e oportunidades, como forma de corrigir o curso da empresa (LAS CASAS, 2011).