segundo koulopoulos 1998 um sistema de gerenciamento do conhecimento deve ser implantado em três etapas.
Assinale a alternativa correta quanto a sequencia dessas etapas
a Capitação ( ) do conhecimento transferência do conhecimento e inventario do conhecimento
b Inventario ( ) do conhecimento captação do conhecimento e transferência do conhecimento
c Transferência ( ) do conhecimento captação do conhecimento e inventario do conhecimento
d captação ( ) do conhecimento e inventario do conhecimento de transferência do conhecimento
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Resposta:
Letra D
Explicação:
O gerenciamento do conhecimento, segundo Koulopoulos (1998), deve ser feito em três etapas: Captação, Inventário e Transferência do Conhecimento.
De acordo com Koulopoulos existem 3 etapas de implementação de um sistema, no quais esses são captação do conhecimento, inventario do conhecimento e transferência do conhecimento, alternativa D
Gerenciamento do Conhecimento
Um sistema de gestão do conhecimento é uma ferramenta usada por empresas para organizar documentos, perguntas frequentes e outras informações em formatos facilmente acessíveis tanto para clientes internos quanto externos. O uso do termo Gerenciamento do Conhecimento deve ser feito no seu contexto da renovação contínua.
Existem três etapas para a implantação de um sistema de Gerenciamento do Conhecimento de acordo com Koulopoulos, na qual essas são:
- Captação do conhecimento
- Inventário do conhecimento
- Transferência do conhecimento
Logo fica claro que a alternativa correta é D).
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