Segundo kotler ,Sao caracteristicas dos servicos?
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Resposta:
São características dos serviços:
- Inseparabilidade - Variabilidade - Intangibilidade - e Perecibilidade.
Explicação:
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Resposta:
ser heterogêneos, com possibilidade de desempenho e julgamentos diferentes, dependendo do fornecedor e do cliente.
Explicação:
Gabarito
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