Segundo Dias (2003), “marca é uma letra, uma palavra, um símbolo ou qualquer outra combinação desses elementos, adotada para identificar produtos e serviços de um fornecedor específico”. O desenvolvimento de uma marca é de fundamental importância para o desenvolvimento da empresa, pois uma marca reconhecida agrega valor ao produto ou serviço vendido e amplia as chances de sucesso empresarial. A marca pode apresentar quatro níveis de significados. Dentre esses níveis, aquele que está associado ao resultado esperado com o uso do produto é denominado:
Escolha uma:
a. Imagem.
b. Benefícios.
c. Personalidade.
d. Valores associados à marca.
e. Atributos.
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