Segundo Davenport (1998) um sistema ERP é um pacote comercial de software que tem como finalidade organizar, padronizar e integrar as informações transacionais que circulam pelas organizações.
Descreva as principais características de ERP.
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sistema de informação adquirida na forma de pacotes comerciais de software que permite a integração entra dados dos sistemas de informações transacionais e dos processos de negócios de uma organização.
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