Segundo Bowersox e Closs (2004), o serviço logístico básico é medido em termos de disponibilidade, desempenho operacional e confiabilidade de serviço. Sobre o desempenho operacional podemos afirmar:
I - Envolve velocidade de entrega.
II - Significa ter estoque para atender, de maneira consistente, às necessidades de materiais ou produtos do cliente.
III - Envolve consistência de entrega.
IV - Está ligado ao tempo decorrido, desde o recebimento de um pedido até a entrega da respectiva mercadoria.
Considere as afirmações e assinale a alternativa correta:
a)Somente I e II estão corretas.
b)Somente II e III estão corretas.
c)Somente I, II e IV estão corretas.
d)Somente I, III e IV estão corretas.
e)Todas estão corretas.
cidarealeza:
eu fico com a b
desculpem, respondi a d depois de ler uma matéria no linck http://www.convibra.com.br/2004/pdf/162.pdf no item 2.4
Soluções para a tarefa
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4
respondi alternativa D
Eu acho que esta errada, pois a alternativa 2 esta no livro pag 27 e 28. Então a resposta é: e) Todas estão corretas
a alternativa II é disponibilidade eentão a correta é a D
Esta correta a alternativa D
Respondido por
2
Atendendo ao enunciado a alternativa correta é:
d)Somente I, III e IV estão corretas.
d)Somente I, III e IV estão corretas.
alternativa D.pois a alternativa B é critério disponibilidade
Correta D,como foi dito alternativa B é critério de disponibilidade
perfeitamente, concordo
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