Segundo a ABNT NBR ISO 9001:2015, quando a alta direção comunica à organização a importância de atender aos requisitos dos clientes, bem como aos requisitos estatutários e regulamentares, quando estabelece a política da qualidade, assegurando que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, quando conduz as análises críticas pela direção, e quando assegura recursos disponíveis para promover o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade, ela está fornecendo evidências com relação à(ao): (Ref.: 202006668512) Comprometimento dela com o desenvolvimento e com a implementação do sistema de gestão da qualidade, e com a melhoria contínua de sua eficácia. Promoção das diretrizes para a montagem do Manual da Qualidade. Preparação dos auditores para desenvolver o Plano das Auditorias interna e externa. Garantia de que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, desenvolvidos e implementados. Implementação das regras para a criação dos registros documentais
Soluções para a tarefa
Resposta:
Comprometimento dela com o desenvolvimento e com a implementação do sistema de gestão da qualidade, e com a melhoria contínua de sua eficácia.
Explicação:
Considerando a ABNT NBR ISO 9001:2015 é correto afirmar que as evidências fornecidas para o Sistema de Gestão da Qualidade tem relação: "Comprometimento dela com o desenvolvimento e com a implementação do sistema de gestão da qualidade, e com a melhoria contínua de sua eficácia".
Sistema de Gestão da Qualidade
Um Sistema de Gestão da Qualidade é uma ferramenta de gestão da organização focada em direcionar e coordenar processos para garantir a satisfação ou superação das necessidades e expectativas dos clientes, em relação ao que será fornecido.
O padrão ISO 9001 fornece requisitos específicos para um sistema de gerenciamento de qualidade que melhora sua capacidade de fornecer produtos e serviços de forma consistente que atendam às necessidades e requisitos do cliente.
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