Question

SEGUNDA ETAPA: Leia a situação problema da atividade:

Rita Pavoni é proprietária de um pequeno restaurante em sua cidade. Ela adquiriu o estabelecimento no início de 2019, com grandes sonhos de tornar o local uma referência da culinária italiana em sua região. Após um ano de funcionamento, Rita viu seu pequeno empreendimento com bons lucros, muito bem movimentado e cheio de clientes. Além disso, Rita tinha conseguido desenvolver, durante esse primeiro ano de funcionamento, parcerias rentáveis com fornecedores locais, construindo uma rede de confiança, sendo fator determinante para o sucesso do seu empreendimento. 

Foi então, que a empreendedora se viu diante do colapso causado pelo novo coronavírus, no qual se obrigou a fechar as portas em atendimento aos decretos municipais que vieram em seguida, como medida para conter o avanço da pandemia. Rita teve uma queda brusca dos clientes, isso porque 80% do seu faturamento vinha dos clientes que frequentavam presencialmente o local e isso prejudicou suas finanças e, consequentemente, teve um saldo negativo no caixa do seu restaurante.

Mesmo diante das medidas do governo que vieram em seguida, na busca de uma oportunidade em garantir um fôlego para o seu restaurante e conseguir manter seus compromissos, Rita se viu obrigada a iniciar o serviço de delivery. Porém, para operacionalizar essa ideia, Rita teria que honrar os contratos com seus fornecedores, sendo a sua única saída a renegociação de prazos e valores, pois somente assim conseguiria manter a entrega dos insumos para viabilizar o delivery e um respiro para cumprir outros compromissos financeiros.

TERCEIRA ETAPA: Realização e envio da atividade:

Para fins desta Atividade MAPA, sua missão será se colocar na posição da empreendedora Rita Pavoni, enquanto administrador(a)/gestor(a), e atender às solicitações a seguir:

LETRA A) Em relação aos tipos de negociação, explique o que é uma abordagem distributiva e apresente um exemplo dessa abordagem.

LETRA B) Em relação aos tipos de negociação, explique o que é uma abordagem integrativa e apresente um exemplo dessa abordagem.

LETRA C) Tendo em vista que a renegociação dos contratos com seus fornecedores, no caso da Rita, é a melhor opção para minimizar os danos, operacionalizar o delivery e as demais implicações jurídicas, como a Rita deveria proceder com a negociação? A Rita precisa da sua ajuda! Pois ela ainda é inexperiente quando o assunto é renegociação, já que até o momento ia tudo muito bem no restaurante! A partir desse contexto, queremos que você se coloque no lugar da empreendedora, e indique uma abordagem de negociação que poderia ser utilizada pela empreendedora junto aos fornecedores, descrevendo como os Estágios da Negociação (sendo caracterizados em estágio da preparação, estágio inicial, estágio de barganha e o estágio de fechamento) seriam implementados a partir desse tipo de abordagem com a finalidade de minimizar os danos frente ao cenário apresentado.


Por favor, me ajudem! É para hoje!​

Answer 1

Resposta:

TENHO A RESPOSTA DA LETRA A E B

Explicação:

Resposta: A abordagem distributiva tem como principal característica a competitividade. Ou seja, somente uma das partes envolvidas sairá privilegiada, já que o principal foco é a elevação de valor negociado. Nesse tipo de negociação, não existe nenhum tipo de relacionamento entre as partes, o único objetivo é a negociação.

Se Rita precisa de fornecedores de massa com urgência, apesar de não estar disposta a pagar caro, falta esse recurso para viabilizar o delivery. Portanto, o vendedor sairá em vantagem por vender pelo preço que deseja.

LETRA B.

Resposta: A abordagem integrativa é totalmente diferente da distributiva. Também conhecida como ganha-ganha, nesse tipo de negociação a busca por valores é mais comum. Os negociadores tentam encontrar diversas maneiras através da informação para que todos saiam com privilégios mútuos. As características principais dessa abordagem, é o relacionamento entre todas as partes e a satisfação geral.

Usando o mesmo exemplo anterior como referência mas aplicando na abordagem ganha-ganha. O fornecedor de massa, poderia vender o produto com valores mais baixos, por exemplo, conforme a quantidade. Lembrando que nesse caso, são analisados diversos fatores, como quantidade, qualidade, rendimento, etc. Assim, Rita pagaria um valor justo, e passaria a virar cliente desse fornecedor já que não saí perdendo.