Question

Se o mercado se reinventa, o negociador – tanto quem compra, quanto quem vende – também tem que se reinventar. Entender de acordos comerciais, políticos e conhecer técnicas de negociação será indispensável para crescer e se estabelecer com segurança no mercado. Aliás, neste ponto já não há tantas novidades, afinal de contas, permanece e se destaca no mercado quem tem capacidade de negociação.
Diante do excerto acima, analise as asserções a seguir:

I. O comportamento do consumidor tem mudado substancialmente ao longo dos anos, assim também o foi na arte de negociar, isso porque os processos de negociação terem que acompanhar essas mudanças.

PORQUE

II. No que fiz respeito à arte de negociar, o que se tira de lição é que o cliente mudou seu comportamento, e isso fez que as novas tendencias de negociação ficassem mais atentas à estas mudanças.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Answer 1

O comportamento do consumidor, de fato, vem sendo modificado nos últimos anos, exigindo capacidades de negociação mais incisivas e profissionais, para que os consumidores não se sintam exauridos, gerando um espaço eficiente para a possibilidade de compra (Ambas estão corretas e a II justifica a I).

Mudanças no Comportamento do Consumidor

O consumidor, atualmente, encontra-se mais ativo e proativo, o que exige adaptações no processo de negociação.

É fundamental que a negociação seja menos incisiva e mais perceptível, a fim de manter o espaço ao consumidor, no sentido de orientar e mostrar os pontos positivos, para que se mantenha interesse mútuo no processo.

Mais sobre comportamento do consumidor: brainly.com.br/tarefa/30458756

#SPJ1

Answer 2

Resposta:

Alternativa I

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

Explicação:

I. (VERDADEIRA) O comportamento do consumidor tem mudado substancialmente ao longo dos anos, assim também o foi na arte de negociar, isso porque os processos de negociação terem que acompanhar essas mudanças.

PORQUE

II. (VERDADEIRA) No que fiz respeito à arte de negociar, o que se tira de lição é que o cliente mudou seu comportamento, e isso fez que as novas tendencias de negociação ficassem mais atentas à estas mudanças.