“Se o marketing boca-a-boca já fazia grande efeito, quando negativo, imagine quando se fala nos canais on-line disponíveis na internet. Hoje um simples post negativo no Facebook é o suficiente para criar um grande alarde na internet. ” No caso citado, qual departamento de uma empresa de e-commerce mais adequado para cuidar desse caso?
Jurídico
Vendas
Diretoria
SAC
Recursos humanos
Soluções para a tarefa
Respondido por
4
Resposta:
D
Explicação:
Serviço de Atendimento ao Cidadão - SAC.
Autointitulado como "modelo de atendimento através de unidades integradas".
Perguntas interessantes