São várias as habilidades necessárias ao processo decisório de um gerente. Tais habilidades não se restringem aos aspectos formais (como programação, orçamentação e controle), mas também envolvem dimensões políticas de poder, de interesses conflitantes e dimensões sociopsicológicas, bem como de relacionamento individual e grupal. Dessa forma, é importante a familiarização dos gerentes com as ditas dimensões informais do processo decisório.
A opção que apresenta um exemplo de dimensão informal do processo decisório que deve ser conhecida pelos gerentes é:
A- Alternativas de processos que levem ao alcance de resultados para melhor coordenar e controlar o trabalho.
B- Formas de especialização do trabalho e de distribuição da autoridade para melhor utilização dos recursos de poder.
C- Adaação e antecipação ao imprevisto para ter flexibilidade e manter a coerência da ação nas situações emergenciais.
D- Formas comp
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Adaptação e antecipação ao imprevisto para ter flexibilidade e manter a coerência da ação nas situações emergenciais.
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Letra C: a dimensão informal do processo decisório que deve ser conhecida pelos gerentes é a capacidade de adaptação e a antecipação ao imprevisto, o que permite que se tenha flexibilidade.
No mercado de trabalho essa capacidade de adaptação e a antecipação ao imprevisto é fundamental, visto que a empresa lidará com várias situações que não foram diagnosticadas formalmente.
Isso exige uma resposta rápida por parte dos gestores, que precisam conseguir manter a coerência da ação nas situações emergenciais.
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