. São possíveis benefícios do movimento da Gestão da Qualidade Total (TQM) para as empresas, exceto:
A - Crescimento da satisfação e da confiança dos clientes e consumidores no mercado de atuação.
B - Possibilidade de conquista de novos mercados, pela melhoria contínua de seus produtos e serviços.
C - Valorização da figura do inspetor como grande responsável pela qualidade na empresa.
D -Incremento da produtividade e redução dos custos de produção da organização.
jeffersonrnb:
D -Incremento da produtividade e redução dos custos de produção da organização
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Resposta:
letra C valorização da figura do inspetor como grande responsável pela qualidade na empresa
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