São consideradas habilidades do administrador, com EXCEÇÃO
Conhecimento sobre as rotinas administrativas dos concorrentes
Soluções para a tarefa
Ciao, amigo(a)!
Você esqueceu de colocar o restante da questão, que se segue.
(...)
Conhecimento sobre as rotinas administrativas dos concorrentes;
Conhecimento do segmento em que atua;
capacidade de colocar o conhecimento em ação;
Capacidade de atribuir valores e prioridades;
Atitude para opinar sobre os assuntos de sua responsabilidade.
As Habilidades do Administrador, de acordo com Robert Katz (1955), são as seguintes:
Habilidades Técnicas - está relacionada à ideia de saber executar ou colocar o conhecimento em prática. Neste sentido, o conhecimento técnico é aplicado, colocado em prática (Nível Operacional).
Habilidades Humanas - são aquelas relacionadas à capacidade de lidar com pessoas (Nível Tático).
Habilidades Conceituais - ter noção ou ideia da que será realizado. O administrador estuda, busca informações que vão agregar valor aos objetivos da empresa (Nível Estratégico).
Gabarito (exceção):
"Conhecimento sobre as rotinas administrativas dos concorrentes".
Até a próxima!