Sabemos que são vários os motivos que levam uma empresa a formar estoques, algumas vezes enxutos, outras nem tanto. O mais importante é que a formação de estoques está ligada diretamente à saúde financeira da empresa. Dado isso, assinale a alternativa que estabeleça a definição dos “Custos de Qualidade” acerca dos estoques.
A São os custos derivados da insuficiência do estoque para atender à procura dos clientes.
B São os custos relacionados à novas encomendas, atendendo clientes novos e de formação de opinião.
C São os custos incorridos na administração de algumas falhas e inconformidades no processo de produção.
D São aqueles proporcionais à quantidade armazenada e ao tempo de estocagem.
E São os custos relacionados a atendimento de clientes cativos e exigentes.
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Letra D, mas vou revisar o conteúdo
marceloma:
letra C
é a D ou C que esta correta
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