Sabemos que o ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com características diversas de raça, idade, gênero, cultura, formação etc. A diversidade possui aspectos positivos, mas, se não trabalhada adequadamente, pode trazer conflitos interpessoais e problemas para as pessoas e as organizações. Surge, assim, a necessidade de desenvolver comportamentos adequados a este cenário heterogêneo e a área de T
Soluções para a tarefa
De fato a heterogeneidade de pessoas é bastante comum no Brasil dado o nível de miscigenação do país. Consequentemente, o desenvolvimento desse tipo de estudo faz com que haja um melhoramento significativo nas relações sociais.
Assim, estudos que pregam a harmonização de diferentes culturas, pregando a inclusão social são bastante interessantes pois nos mostram a importância de haver uma sociedade não normativa no sentido cultural , sendo excludente .
Resposta: Faltou o complemento da pergunta, porém de acordo com o livro da Unicesumar, pág 151, a resposta é:
Alternativa E - I e III, apenas
Explicação:
I - Treinamento é um processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos ou atitudes que resultem em uma melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis funcionais pág 151
III - Vemos por essa deinição que o treinamento traz benefícios tanto à empresa quanto às pessoas. Araújo e Garcia (2010, p. 96) complementam que “treinar é sinônimo de um processo que oferece condições que facilitem a aprendizagem e a plena integração das pessoas na organização” e deve traduzir-se em mudanças no conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes pessoais necessárias para a realização de um trabalho. pág 151