Sabemos que o ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com características diversas de raça, idade, gênero, cultura, formação etc. A diversidade possui aspectos positivos, mas, se não trabalhada adequadamente, pode trazer conflitos interpessoais e problemas para as pessoas e as organizações. Surge, assim, a necessidade de desenvolver comportamentos adequados a este cenário heterogêneo e a área de T&D pode contribuir para a mudança comportamental das pessoas no ambiente de trabalho.
Considerando essas informações, avalie as ações descritas a seguir:
I – A empresa deve desenvolver treinamentos que permitam promover a aquisição de habilidades, regras conceitos ou atitudes que resultem na melhoria dos papéis funcionais.
II – A empresa, com foco no longo prazo, deve oferecer somente treinamento para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos colaboradores.
III – A empresa deve “pensar” em treinamentos que ofereçam condições para facilitar a aprendizagem e plena integração das pessoas na organização.
Adequa(m)-se à gestão da diversidade nos ambientes organizacionais a(s) ação(es) descrita(s) em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
Soluções para a tarefa
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LETRA D..............
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Resposta:
Alternativas l, lll
Explicação:
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