Question

Sabemos que a eficácia consiste em uma medida do rendimento global da empresa e se consolida por algumas características. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica da eficácia:a. Produzir alternativas criativas para as várias situações que surgem nas empresas. B. Aumentar os resultados da empresa. C. Reduzir os custos. D. Maximizar a utilização dos recursos disponíveis. E. Fazer as coisas certas, ou seja, o que precisa ser feito.

Answer 1

  A eficácia é uma medida que se preocupa com a obtenção dos resultados desejados, de modo que nela não existe um foco para a redução dos custos, como ocorre por exemplo com a eficiência, desse modo reduzir os custos não é característica da eficácia. Letra C está correta.

  Existe além da eficácia e da eficiência uma medida que é a efetividade, essa consiste na junção de fazer a coisa certa utilizando os meios mais eficientes possíveis e como resultado se tem um maior impacto para organização.