Sabe-se que no final do século XX o diferencial no mercado era a qualidade de produtos e preços já no século XXI, houve uma grande transformação e que acontecem de forma rápida, intensa e ampla. Com isso, as empresas e pessoas tiveram que se adaptar as novas e constantes mudanças no ambiente corporativo para não perderem seus diferenciais de mercado e competitividade. A aprendizagem organizacional é um processo importante para esta nova fase no alcance de novos, vários e contínuos conhecimentos pertinentes a empresa, sendo ele direto e/ou indireto, dentro e/ou fora da organização. Este aprendizado cria memórias organizacionais. Sendo assim, são múltiplas as formas de aprendizagem, indique com base no texto e afirmativas abaixo as Aprendizagem – Com o Líder (LI), Sistêmica (SI), Por Benchmarking (BE) e Compartilhamento de Informações (CI):
I – A aprendizagem acontece quando a distribuição de informações, em que quanto maior a partilha de informações, maior o conhecimento sobre os processos internos, aumentado a assertividade das ações.
II- É criado através das atitudes, exemplos e oportunidades de aprendizagem organizacional a transferência dos conhecimentos, além de compartilhar notícias relevantes, promover treinamentos para a contribuição desta aprendizagem.
III- A aprendizagem acontece a partir da observação das práticas realizadas em outras organizações, é a busca boas práticas nas outras empresas para aplicar na sua instituição.
IV- A partir do entendimento ampliado de toda organização e seus processos , sendo possível a proposta e obtenção de soluções não apenas para o departamento em questão, o aprendizado se dá em toda organização.
A)
BE, SI, CI, LI
B)
SI, BE, LI, CI
C)
CI, SI, LI, BE
D)
LI, BE, CI, LI
E)
CI, LI, BE, SI
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A aprendizagem por compartilhamento de informações acontece com a distribuição do conhecimento. O aprendizado com o líder acontece com a disseminação sistêmica de conhecimentos por treinamentos. A aprendizagem com Benchmarking acontece com a observação do setor inteiro e a aprendizagem sistêmica envolve o entendimento ampliado da organização (alternativa E).
Conhecimento e vantagem competitiva
Ter conhecimentos dentro da empresa é uma vantagem competitiva enorme, é por isso que muitas empresas investem em recrutamento de talentos.
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Resposta:
E) CI, LI, BE, SI
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