... Rocha e Baranauskas (2000) agrupam os métodos de avaliação da seguinte forma::::
I. Não envolve o usuário e pode ser usado em qualquer fase do desenvolvimento de um sistema (ROCHA E BARANAUSKAS, 2000 apud WHITEFIELD et al, 1991);
II. Métodos centrados no usuário, incluindo-se os métodos experimentais ou empíricos, observacionais e técnicas de questionamento. Para o uso desses métodos, faz-se necessária uma implementação (ROCHA E BARANAUSKAS, 2000 apud WHITEFIELD et al, 1991).
III. São experimentos de laboratório, em que, se define uma hipótese a ser testada e todas variáveis de interesse são controladas. Os dados coletados são analisados quantitativamente e os resultados são validados por conhecimentos estatísticos (ROCHA E BARANAUSKAS, 2000 apud PREECE et al, 1994; DIX et al, 1998).
IV. O objetivo neste é propiciar, aos designers, um melhor entendimento sobre como os usuários utilizam os sistemas em seu ambiente natural e como o uso destes sistemas se integra com outras atividades. Geralmente, o usuário é atuante neste processo de avaliação. Os métodos deste grupo incluem as avaliações participativa, conceitual e etnográfica (ROCHA E BARANAUSKAS, 2000 apud PREECE et al., 1994; MONK et al., 1993; GREENBAUM e KYING, 1991).
Assinale a opção que relacione corretamente os conceitos acima:
Alternativas:
a)
I-Inspeção de usabilidade; II-Métodos de avaliação interpretativos; III-Experimentos controlado; IV-Testes de usabilidade.
b)
I-Inspeção de usabilidade; II-Testes de usabilidade; III-Métodos de avaliação interpretativos; IV-Experimentos controlado.
c)
I-Inspeção de usabilidade; II-Testes de usabilidade; III-Experimentos controlado; IV-Métodos de avaliação interpretativos.
d)
I-Inspeção de usabilidade; II-Experimentos controlado; III-Testes de usabilidade; IV-Métodos de avaliação interpretativos.
e)
I-Experimentos controlado; II-Métodos de avaliação interpretativos; III-Inspeção de usabilidade; IV-Testes de usabilidade.
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Resposta:
c)
I-Inspeção de usabilidade; II-Testes de usabilidade; III-Experimentos controlado; IV-Métodos de avaliação interpretativos.
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Sobre os métodos de avaliação de IHC, segundo Rocha e Baranauskas, a opção que relaciona corretamente os conceitos é: Alternativa C:
- I-Inspeção de usabilidade;
- II-Testes de usabilidade;
- III-Experimentos controlado;
- IV-Métodos de avaliação interpretativos.
Métodos de avaliação de IHC
A área de IHC tem a ver com a qualidade de uso de um software, e para mesurar ela e identificar possíveis problemas de interação, há várias técnicas e métodos relacionadas ao objetivo do contexto a ser avaliado.
Rocha e Baranauskas agrupam os métodos de avaliação que incluem as avaliações: conceitual, participativa e etnográfica, elas são:
- Inspeção de usabilidade: não envolve o usuário;
- Testes de usabilidade: métodos centrados no usuário;
- Experimentos controlados: hipótese a ser testada no laboratório;
- Métodos de avaliação interpretativos: avaliação de como os usuários utilizam os sistemas.
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Anexos:
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