Redação sobre: A tecnologia e os meios de pagamentos a favor do consumidor
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Tecnologia a favor do consumidor
Na semana em que se comemora o Dia Mundial do Consumidor (15/3), o MPSC lança um aplicativo para o cálculo de pagamento antecipado de dívidas e mostra outras ferramentas que ajudam a garantir os direitos do consumidor.
A vulnerabilidade do consumidor frente às práticas abusivas nas relações de consumo, evidenciada pelo crescimento sem precedentes das reclamações contra fornecedores de produtos e serviços, influenciou o Ministério Público do Estado de Santa Catarina (MPSC) a buscar novos meios para combater as irregularidades. Para se ter uma ideia, somente na Black Friday de 2017 verificou-se, de acordo com dados de um site de reclamações de clientes, crescimento de 17% no número de queixas em relação à mesma promoção do ano anterior.
Para combater a escalada de violações a direitos fundamentais, o MPSC age por intermédio das Promotorias de Justiça com atuação na área de proteção aos direitos coletivos dos consumidores e tem o Centro de Apoio Operacional do Consumidor (CCO) como órgão auxiliar para coordenar diversas iniciativas dirigidas à harmonização das relações de consumo preconizadas no Código de Defesa do Consumidor (CDC - Lei Federal 8.078/1990).
Pelo menos três dessas iniciativas estão diretamente conectadas a ferramentas on-line, desenvolvidas ou apoiadas pelo CCO, que permitem o cálculo da quitação antecipada de prestações,
Explicação:
"Com a tecnologia avançando constantemente, existem diversos pontos positivos sobre métodos e meios de pagamento que podem auxiliar os consumidores, evitando algumas burocracias.
Fatores que auxiliam o pagamento de maneira virtual
Através de aplicativos, sites e também outros endereços eletrônicos, temos na atualidade uma diversidade extensa na hora de pagar algum tipo de produto ou serviço.
Transferência bancárias automáticas foram aprovadas pelo Banco Central, que tornaram os pagamentos mais fáceis de serem aprovados, de modo instantâneo."
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