recebimento de clientes se encaixa em:
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Ao analisarmos a decisão de obter o melhor retorno possível do capital aplicado, devemos considerar que os bancos precisam considerar a taxa a ser cobrada do cliente, mas não apenas isso.
Também é preciso verificar a possibilidade de não recebimento dos recursos emprestados, visto que um fator crucial na precificação doas bancos é o índice de inadimplência, isto é, quando os clientes deixam de pagar suas dívidas.
Alternativa E.
Abraços!
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