Rafael Silveira é diretor do Colégio Estadual Sol Nascente, ele está passando por grande dificuldade com seus professores e alunos. Os docentes se reuniram e para tentar diminuir a indisciplina dos alunos se organizaram e aumentaram o nível de dificuldade das avaliações e aumentaram o número de tarefas, impossibilitando que os alunos conseguissem realizar as atividades diariamente, causando uma grande revolta. O Grêmio Estudantil foi acionado para tentar intermediar o conflito entre professores e alunos, porém, sem sucesso, muitos pais começaram ir até a escola querem uma explicação da equipe diretiva e pedagógica, aumentando ainda mais o confronto. O diretor Rafael Silveira, sendo sua primeira gestão na função, nunca passou por tal situação e precisa urgentemente resolver esta questão. De acordo com as discussões feitas na disciplina e o material didático, assinale a alternativa que corresponda com o papel do gestor nesta situação
Soluções para a tarefa
Sobre a mediação de conflitos em ambiente escolar e o papel do diretor no caso apresentado, a alternativa correta é a letra: a) O diretor Rafael precisa assumir o papel de mediador no que tange esses conflitos e buscar uma solução, trazendo para o diálogo, professores e alunos, podendo o Grêmio Estudantil intermediar os alunos.
Os conflitos no ambiente escolar e o papel dos gestores
O ambiente escolar é um espaço de aprendizado e de sociabilização, porém também apresenta conflitos e questões polêmicas. Os diversos grupos presentes nas escolas (alunos, professores, pais e funcionários) muitas vezes divergem em seus interesses. Sendo assim, o papel do gestor escolar deve ser buscar sempre o diálogo com todos os grupos, sem deixar de lado a qualidade do processo de ensino-aprendizagem.
Uma forma de dialogar com os alunos é reconhecer suas entidades representantes, como é o caso do Grêmio Estudantil.
Acreditamos que as alternativas de Rafael sejam as seguintes:
"a) O diretor Rafael precisa assumir o papel de mediador no que tange esses conflitos e buscar uma solução, trazendo para o diálogo, professores e alunos, podendo o Grêmio Estudantil intermediar os alunos.
b) Rafael Silveira precisa urgentemente fazer a troca dos professores, considerando a atual situação, tendo em vista a decisão tomada em prejudicar os alunos.
c) Deverá ser realizada uma reunião com os pais e a direção sem a participação dos professores e buscar uma solução para o conflito.
d) A melhor coisa a ser feita é Rafael deixar o cargo de gestor, considerando sua saúde mental e física."
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