Question

Questão N°24
Se a crise econômica assusta, ela também representa foco de oportunidades. O empresário pode aproveitar o momento para revisitar práticas equivocadas na companhia, mexer em estruturas internas, criar negócios, estimular a criatividade na equipe ou aproveitar a concorrência para trazer inovação. No ambiente externo, a crise pode servir para que o setor produtivo faça pressão e para que o Estado invista em políticas públicas de estímulo aos pequenos negócios, consertando velhos erros, como os gerados pela burocracia tempo extenso para abertura de empresas, excesso de documentação exigida e dificuldade de implementar políticas de fomento, como crédito.Considerando o que apresenta o excerto, analise as seguintes asserções:
I. A situação mencionada no excerto confirma um pressuposto da Teoria da Contingência que diz que o ambiente determina a estrutura e o funcionamento das organizações.

PORQUE

II. Ambientes instáveis requerem um desenho de estrutura mecânica, mais rígida, enquanto para ambientes estáveis a estrutura apropriada é a orgânica, mais adaptativa
Acerca das asserções assinale a afirmativa correta.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
D) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
E) Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.

Questão N°25
Um empresário dono de uma siderúrgica de médio porte produtora de aço e derivados percebia que estava começando a perder oportunidades de negócio pois, faltava um sistema que lhe municiasse com informações mais adequadas e em tempo real para tomada de decisão correta. Dessa forma, decidiu que era necessário realizar um investimento em sistemas empresariais modernos, pois, não bastava apenas registrar os dados, processá-los e gerar uma pilha de relatórios. Como a empresa tinha múltiplos sistemas de processamento de transação que não se comunicavam entre si, gerava retrabalho em todos os departamentos e já estava gerando alguns prejuízos para a empresa, por causa das informações inconsistentes causadas pela reinserção dos dados em tarefa ou setor.Os sistemas empresariais constitui uma estrutura centralizada para uma organização e garante que as informações possam ser compartilhadas por todas as funções da empresa e por todos os níveis de gerência para apoiar o gerenciamento de um negócio. Ele emprega um banco de dados operacional e de planejamento fundamental que pode ser compartilhado por todos. Por isso, inicialmente, após realizar alguns estudos e analisar diversas informações, o empresário decidiu que iria investir em três sistemas empresariais integrados diferentes que compartilhavam as informações entre si, que são chamados de: SCM, ERP e CRM, tendo em vista os motivos explicados nas afirmativas a seguir:
I - Um SCM constitui um sistema integrado que permite um único fluxo de informações para toda a empresa, baseando-se em um banco de dados. Busca assim, o planejamento dos recursos empresariais, a melhoria dos processos, desde as aquisições, produção, distribuição e informações online.
II - O ERP pode ser compreendido como a rede de organizações e processos de negócios a fim de gerenciar a cadeia de suprimentos, selecionando as matérias-primas para que possam ser transformadas em produtos intermediários ou acabados, sendo que esses últimos serão distribuídos aos clientes.
III - O sistema CRM faz a gestão de relacionamento com os clientes, analisando os mesmos utilizando um conjunto de aplicações integradas para abordar o atendimento, vendas e marketing.É correto o que se afirma em:
A) II e III apenas.
B) I e II apenas.
C) I, apenas.
D) III, apenas.
E) I, II e III.

Answer 1

A alternativa correta é a C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.

A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto, ou seja, tudo é relativo nas organizações ou na teoria administrativa.

Existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos nas organizações.

A relação funcional entre as variáveis independentes e dependentes não implica que haja uma relação de causa e efeito, pois a gestão é ativa e não passivamente dependente na prática da gestão contingencial.

Espero ter ajudado.