QUESTAO 9
E muito recorrente, no meio empresarial, a discussão acerca do assunto serviço ao cliente; e ainda que seja um
assunto costumeiro, não há um consenso sobre esse tema. Pelo contrário, há uma dificuldade ainda maior de
compreensão quando tratado especificamente dos processos logisticos. Nesse sentido, entender o consumidor,
principalmente o do varejo, é ponto de partida para as operações dos canais de distribuição.
PARDO. Paulo. Gestão de Canais de Distribuição, Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.
para verdadeiras e (F)
Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, avalie as afirmações a seguir como
para falsas:
Soluções para a tarefa
Respondido por
2
Resposta:
V F V.
Explicação:
A resposta é a de numero 2 paginas 72, 73 e 74.
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