Question

QUESTÃO 9
Diversas ferramentas da gestão da qualidade podem ser utilizadas no dia a dia da organização e uma das principais e mais comum é o fluxograma. De acordo com Marshall Júnior et al, (2008) apud Pardo (2017), essa ferramenta trata-se de uma representação dos passos de um determinado processo que auxiliam as pessoas da organização a identificarem a sequência lógica de uma atividade.

PARDO, P. Gestão da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2017.

A partir do texto acima, analise as afirmativas a seguir sobre os tipos de fluxograma.

I. O diagrama linear apresenta como principal problema a demora na tomada de decisão devido a lentidão de avaliação de um processo.
II. O modelo que permite visualizar a conexão existente entre os departamentos, é o fluxograma funcional.
III. O fluxograma de processo simples indica, de maneira simplificada, o processo para um conjunto de atividades.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
III, apenas.

Alternativa 2:
I e II, apenas.

Alternativa 3:
I e III, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.

Answer 1

Resposta:

II e III, apenas.

Explicação:

A I está errada porque a análise é rapida, conforme paginas 73/74

Answer 2

Resposta:

II e III, apenas.

paginas 73 e 74