Question

Questão 8 No marketing existe um sistema integrado de gestão com foco no cliente, constituído por um conjunto de procedimentos/processos organizados e integrados num modelo de gestão de negócios, cujo objetivo principal é auxiliar as organizações a fidelizar clientes ou prospectos, fidelizar clientes atuais procurando atingir a sua satisfação total, através do melhor entendimento de suas necessidades e expectativas e formação de uma visão global dos ambientes de marketing. Assinale a alternativa CORRETA (apenas uma das alternativas abaixo), com base nas informações acima: A. B. D. E. Gerenciamento no Negócio do Cliente. Marketing de Varejo e Institucional. Gestão Empresarial para Empresas Internacionais Marketing de relacionamento com consumidores Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente.​

Answer 1

Resposta:

gerenciamento do relacionamento com o cliente

Answer 2

Resposta:

gerenciamento do relacionamento com o cliente.

Explicação: AVA