Questão 7: Nas ____, o foco no cliente se deve principalmente ao fato de que o sucesso da venda depende da satisfação do cliente com a qualidade do produto e também com o tratamento recebido e com o resultado da própria negociação. p.2
a) Empresas privadas
b) Empresas públicas
c) Empresas
d) Nenhuma das alternativas
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Resposta:
(B) Empresas públicas
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