Questão 7/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Após estudar o conceito da burocracia proposto por Max Weber, o responsável pela linha de produção de uma fábrica de calçados percebeu que esse termo tem um significado diferente daquele adotado no senso comum, e passou a refletir sobre formas de aplicá-lo à gestão do processo pelo qual é responsável.
Analisando esse cenário sob a perspectiva da burocracia, de Max Weber, assinale abaixo a alternativa correta.
A Para alcançar a máxima eficiência na linha de produção, é preciso que todos os trabalhadores dominem todas as etapas de cada processo.
B Para adotar o modelo da burocracia, o gestor deve considerar as características do mercado consumidor, pois esse modelo implica em um baixo nível de customização.
C O modelo da burocracia não poderá ser implementado pelo gestor, já que não é compatível com a lógica da linha de produção.
D Para adotar o critério da impessoalidade, proposto no modelo da burocracia, o gestor deve promover uma cultura de tratamento formal entre os trabalhadores, utilizando, na comunicação, títulos ao invés de nomes.
E O modelo weberiano de burocracia não se aplica ao caso analisado, já que se limita a organizações que fornecem serviços.
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A resposta correta é a letra A) Para alcançar a máxima eficiência na linha de produção, é preciso que todos os trabalhadores dominem todas as etapas de cada processo.
A burocracia de Weber, costuma representar o meio que está sendo usado como intermédio para anteder toda uma tendência que envolve o processo de racionalização a qual se mantém presente nas sociedades ocidentais.
Com isso, Weber aponta que a burocracia quando bem utilizada dentro de uma organização faz com que a mesma possa ter uma maior eficiência na sua cadeia de produção o que consequentemente irá fazer com que ela tenha um melhor resultado para o mundo externo.
Bons estudos!
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