Question

Questão 6
Uma empresa do ramo de calçados, buscando melhorar os controles intemos da sua producho con
os resultados da industria e dos seus respectivos departamentos nos quadros de aviso. Nesse
qualidade, medem-se os desempenhos mediante o cliente e sua satisfação e, consequentemente
processos, por meio dos
a) Mapas de riscos
b) Orçamentos
c) Planos
di Indicadores​

Answer 1

Medem-se os desempenhos mediante o cliente e sua satisfação e, consequentemente  processos, por meio dos d) Indicadores​

Explicação:

a) Mapas de riscos  - é uma representação referente aos riscos presentes no ambiente de trabalho. É apresentado graficamente de acordo com o layout do local analisado através de círculos de cores diferentes, de acordo o nível dos riscos e com as cores correspondentes a eles.

b) Orçamentos  - é a parte de um plano financeiro estratégico que compreende a previsão de receitas e despesas futuras para a administração de determinado exercício.

c) Planos  - é um processo dinâmico, que envolve a constante avaliação dos fatores internos e externos que influenciam o desempenho empresarial e a consequente adequação dos objetivos estratégicos, visando aprimorar a gestão e atingir as metas e resultados propostos.

d) Indicadores​ - são instrumentos de gestão essenciais para medir o resultado de uma empresa. Com eles é possível acompanhar se metas traçadas no seu fluxo de caixa estão sendo alcançadas e qual a porcentagem de melhoria ou piora em relação a indicadores financeiros passados.