Questão 5
Os indicadores de qualidade são importantes para aferição da qualidade de um serviço, atividade ou
procedimento. Contudo, na área da saúde existe uma infinidade de desafios, e contorná-los é uma missão
do profissional que busca qualidade e segurança do paciente. Em relação aos indicadores de saúde, analise
as afirmativas a seguir:
INão são medidas absolutas de bom ou mau desempenho, mas indicam em que medida cumprimos
determinado objetivo ou não.
IL Os indicadores permitem mensurar a qualidade do nosso serviço, da atividade ou do procedimento,
tornando tangível a presença ou a ausência de qualidade,
IL Para desenvolver um indicador, é necessário conhecer bem o serviço/atividade prestada e ter uma ideia
clara do que se espera com ele.
Agora, escolha a alternativa CORRETA
A O Apenas a afirmativa l está correta
B
Apenas as afirmativas I e Il estão corretas
С
Apenas as afirmativas le lll estão corretas
D. O As afirmativas I, II e III estão corretas
E
O Apenas a afirmativa Il está correta
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As afirmativas corretas sobre os indicadores de saúde, são:
D) I, II e III
Os indicadores por si só não são bons ou maus, eles apenas refletem se os objetivos estão sendo cumpridos ou não, é por isso eles são capazes de refletir a qualidade do serviço, permitindo que o hospital melhore a forma de trabalhar com base nesses indicadores.
Cada indicador antes de ser desenvolvido precisa ser bem clara, é preciso saber bem o que ele reflete e conhecer a atividade a ser prestada, caso contrario o indicador pode acabar e tornando algo arbitrário.
Espero ter ajudado!
Respondido por
1
Resposta:
I, II e III
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