Question

Questão 5/5 - Padronização: Qualidade e Certificação

Os sistemas da qualidade se fundamentam na abordagem de processo, ou seja, em definir os processos críticos e controlá-los, evitando a sua variabilidade. Isto significa padronizar o desenvolvimento desse processo.
Podemos então dizer que padronizar um processo é?


A Manter o processo sob controle.

B Treinar as pessoas do processo.

C Fazer o benchmarking com outros processos.

D Desuniformizar o processo.

Answer 1

Resposta correta letra "A".

Answer 2

Eu também acho que é a LETRA A