Question

QUESTÃO 4
A motivação do consumidor para entrar em uma loja é uma informação preciosa para o departamento de Marketing de qualquer empresa. Talvez o primeiro ponto que há de se entender em relação ao consumidor seja a motivação. Com raras exceções, um ser humano não consumirá nada se não estiver motivado a comprar. A motivação envolve atividades as quais nos levam a um determinado objetivo. Podemos nos tornar motivados ou estimulados por meio de necessidades internas ou externas que podem ser de caráter fisiológico ou psicológico (SERRANO, 2003).

Disponível em: . SERRANO, Daniel Portillo. Comportamento do Consumidor. Acesso em:18 jun. 2021.

Com relação às Teorias da Motivação do Comportamento do Consumidor, analise as afirmações a seguir.

I. Para Freud, o ser humano tem plena convicção sobre suas necessidaes e desejos, o que o torna consciente em suas escolhas.
II. Freud foi um psicólogo comportamentalista, e defendia que a motivação humana era baseada em seus desejos e suas necessidades.
III. Segundo Freud, no comportamento do consumidor há três instâncias responsáveis, o Ego, o ID e o Superego, onde sempre que existir um conflito entre o ID e o Superego, o Ego será utilizado.

É correto o que se afirma em:
​
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
III, apenas.

Alternativa 3:
I e III, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.

Answer 1

Resposta:

III apenas

Explicação:

Answer 2

A motivação de compra dos consumidores é influenciada por diversos fatores internos e externos. Sobre as teorias da motivação do comportamento do consumidor a afirmação correta é apenas a III. Sendo assim, a alternativa 2 está correta.

Quais fatores influenciam a motivação do consumidor?

Os consumidores são impactados pelo ambiente em que vivem e pelas mudanças que ocorrem nele. Dessa forma sofrem influência não só de fatores internos mas também de externos.

Alguns fatores que influenciam a motivação do consumidor são:

• Fatores pessoais: estilo de vida, escolaridade, gênero, idade e outros.
• Fatores psicológicos: necessidades, vontades, crenças e percepções.
• Fatores sociais: relações de amizade, afetivas e familiares.
• Fatores econômicos: renda, preços e ofertas.

Saiba mais sobre comportamento do consumidor: https://brainly.com.br/tarefa/50504615

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