Question

Questão 3: O perfil dos clientes orienta o seu comportamento no momento da compra e sofre influência de quatro grupos de fatores. (KOTLER; ARMSTRONG, 2015).
Analise as questões a seguir e classifique-as como V para verdadeira e F para falsa.
( ) As características das pessoas não mudam ao longo dos anos, causando impacto direto no comportamento de compra delas.
( ) Os fatores culturais dizem respeito ao estilo de cultura do qual o consumidor é adepto e à sua classe social.
( ) Os fatores pessoais são aqueles que tratam da idade e do ciclo de vida do cliente, assim como o seu estilo de vida, a sua situação financeira e a sua própria personalidade.
( ) Os fatores sociais remetem à motivação, à percepção, à aprendizagem e às crenças e atitudes inerentes ao cliente.
( ) Os fatores psicológicos estão ligados ao pertencimento e à participação do cliente em grupos e em redes sociais, aos preceitos e à tradição da sua família, ao seu status e aos papéis que ele desempenha.
JULIANO, Marcio de Cássio. Pesquisa mercadológica: Tendências em Pesquisa Mercadológica. Ed. Editora e Distribuidora Educacional S. A. 2016. 
Assinale a alternativa que contemple a sequência CORRETA:

Escolha uma:

a. F - V - V - F - F.

b. V - F - F - V - V.

c. F - F - V - V - V.

d. V - V - V - V - F.

e. V - F - F - F - V

Answer 1

Resposta:

a. F - V - V - F - F.

Explicação:

PESQUISADA NO LIVRO E RESPONDIDA NO AVA.

Answer 2

Resposta:

F V V F F

Explicação:

OS FATORES CULTURAIS DIZEM RESPEITO AO ESTILO DE CULTURA

OS FATORES SOCIAIS ESTO LIGADOS AO PERTENCIMENTO E Á PARTICIPAÇÃO

OS FATORES PESSOAIS SÃO AQUELES QUE TRATAM DA IDADE E DO CICLO