Questão 3 No Brasil o prazo médio para iniciar um empreendimento é de 119 dias, quase o dobro do tempo gasto na América Latina. Segundo a teoria burocrática este atraso decorre de eventos relacionados às disfunções burocráticas, ou seja, o excesso ou ausência das características burocráticas atrapalham o desenvolvimento organizacional. Seguem abaixo algumas características burocráticas, assinale a alternativa que contém suas respectivas disfunções burocráticas. Nepotismo; rigidez de processos: caráter legal das normas. B. Super-especialização: nepostismo: profissionalização dificuldade com clientes: superconfirmidade; internalização de normas. Baixa-especialização, flexibilidade de processos: rotinas e procedimentos. Rigidez de processos: super-especialização: divisão do trabalho D. baixa especificação, flexibilidade de processo,rotinas e procedimentos E. rigidez de processos, super especialização divisão do trabalho.
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C
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