Questão 3. Na sua opinião, o que acontece quando os integrantes de uma equipe se dispõem a ajudar um mecânico menos experiente, com pouco tempo de casa, e que está em dificuldades para concluir uma tarefa de manutenção em um determinado equipamento? E levando em consideração o conhecimento explícito e tácito, qual seria a melhor forma de atuação da equipe neste caso?
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O mecânico menos experiente passa por uma situação de aceitação dentro da empresa. E isso ocorre porque as pessoas estão dispostas a ajudar o novo colega de trabalho.
Com base nessa situação, o Conhecimento Explícito de cada colaborador é fundamental para a execução dos processos internos e transmissão de conhecimentos técnicos para o novo mecânico.
Diante de tudo isso, fica bem claro que a ajuda dos colegas mais experientes acaba servindo como um fator motivacional para o novo colaborador.
Até breve!
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